Updates & belangrijk nieuws Intager

Bugmelding + oplossing , 17 juli 2025

Je kunt momenteel problemen ervaren bij het gebruik van de Chrome-browser in combinatie met het Intager Game Manager (IGM) systeem. Veelvoorkomende meldingen zijn:

• 1. “Connection lost”
• 2. Game start button blijft draaien en het spel start niet.

Dit wordt veroorzaakt door eerder opgeslagen data in Chrome. We werken op dit moment aan een technische oplossing die dit probleem automatisch zal verhelpen. 

Tot die tijd vragen we je één van onderstaande oplossingen te gebruiken:

Twee snelle oplossingen:

Oplossing 1: Gebruik een Incognito-venster

1. ✔Open Chrome.
2. ✔Kies in het menu Bestand voor Nieuw incognitovenster.
3. ✔Speel zoals je gewend bent.

Oplossing 2: Wis opgeslagen sitegegevens

1. ✔Open Chrome en ga naar de Smartbox startpagina.
2. ✔Klik met de rechtermuisknop en kies Inspecteren.
3. ✔Kies in het pop-up scherm voor Application.
4. ✔Klik onder Storage op Clear site data (vink ook Including third-party cookies aan).

Bijscholing voor Intager-instructeurs

We bieden 3 opties om snel en eenvoudig up-to-date te blijven:

-Online training van 1,5 uur (€150)
-Bekijk gratis de instructievideo’s op ons YouTube-kanaal
-Bestel een handige QR-sticker voor op je smartbox, zodat je altijd direct toegang hebt tot de uitlegvideo’s. Bestel je sticker via: hans@creatics.nl